Servicios
INTEGRALES + INSTALACIONES
llave en mano
Mantenimiento Posventa Servicio técnico
Garantía
INSTALACIONES
Los grupos Generac son instalados por nuestro personal, asegurando el cumplimiento de. Si el cliente instala bajo nuestra supervisión, la puesta en marcha la realizarán nuestros especialistas ya sea en sitio o remotamente.
PUESTA EN MARCHA
Una vez instalado el generador según normativas de ENRE y ENARGAS, se verificará la instalación y se conectará a Generac USA para obtener la clave de arranque y comenzar el período de garantía. La implementación se realiza en sitio o de forma remota con nuestra asistencia.
MANTENIMIENTO PREVENTIVO
Realizamos mantenimientos siguiendo las instrucciones del fabricante para garantizar una larga vida útil. Incluye chequeo de batería, cambios de filtros, aceite y control. El primer servicio es a las 30 horas y luego cada 200 horas de, realizado por nuestro personal o servicio autorizado.
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MANTENIMIENTO CORRECTIVO
La atención posventa complementa el servicioivo del manual Generac. El soporte técnico 24/7 proporciona soluciones rápidas y adecuadas en cada situación.
SERVICIO TECNICO
El servicio técnico resuelve consultas sobre eventos operativos diarios por teléfono o mediante visitas programadas, evaluando antecedentes y la situación de la instalación y el generador.
MECANICOS + ELECTRICOS
Realizamos controles y ajustes de motores y elementos de generación, así como el control de la capacidad de arranque de la batería y el desgaste del sistema de arranque en el TTA.
URGENCIAS
Brindamos servicio de urgencia para problemas de hardware y perifér, atendiendo pedidos 24/ para soluciones rápidas y eficientes, tanto dentro como fuera de garantía.
EVALUACIONES
Se programará una visita para evaluar las instalaciones necesarias. Nuestros técnicos medirán potencia, características del lugar, y disponibilidad de gas para asegurar una correcta instalación del generador.
REPUESTOS
Ofrecemos repuestos originales para generadores Gener, incluyendo filtros, aceites, baterías, bujías y componentes para motores y sistemas de control.
MONITOREO
Ofrecemos aplicaciones para monitorear generadores con alertas vía Ethernet, Wi-Fi o celular. El sistema MOVI-LINK permite conexión constante a su generador desde smartphone, o notebook, y Generac brinda soluciones para el control y monitoreo de generadores a gas y diésel.
ENTREGA
Los generadores se entregan con nuestras unidades y, si es necesario, con hidrogrúa en el AMBA. Para envíos al interior, se transportan asegurados por nuestros transportistas, a cargo del propietario o según el servicio del cliente.
GARANTIA
Los generadores Generac tienen una garantía de 2 años contra defectos de, excluyendo mala instalación o uso indebido, y cubren fallas por baja tensión o cortes de red. Esta garantía es ofrecida por Generac USA a través de Naval Motor Argentina.
BLUETTI INSTALACIONES
Ofrecemos aplicaciones para monitorear generadores con alertas vía Ethernet, Wi o celular. El sistema MOVI-LINK permite conexión constante a su generador a través de smartphone, tablet o notebook. Generac también ofrece soluciones para el control y monitoreo de generadores a gas y diésel.
ENTREGA
Los generadores se entregan con nuestras unidades y, si es necesario, con hidrogrúa para su montaje en el AMBA. Para envíos al interior se transportan asegurados con nuestros transportistas a cargo del propietario o según el servicio del cliente al depósito o lugar de instalación.
GARANTIA BLUETTI
Los generadores Generac tienen una garantía de 2 años contra defectos de fabricación, excepto por mala instalación o uso indebido. La garantía cubre fallas por baja tensión o cortes totales de red. Esta garantía es proporcionada por Generac de USA a través de Naval Motor Argentina.
Generac Power Plants I Solarbasic Energy Elements I solarbasic@generac.com.ar I ventas@generac.com.ar I 011 4203 1722 I 4204 4136 I WA+54 9 11 3350 6566